La programmation neuro-lingustique (PNL) propose une technique visant à comprendre notre propre fonctionnement pour adapter notre comportement à l'interlocuteur dans les situations d'échange et de dialogue verbal ou corporel. Présente cet outil pédagogique et psychologique, notamment le recadrage employé dans une relation d'aide thérapeutique.

Cet ouvrage réunit trois approches complémentaires, Analyse transactionnelle, école de Palo Alto et PNL, et montre comment les utiliser pour améliorer sa communication à la fois dans sa vie professionnelle et personnelle.
Limpide et précis, il s'adresse aux managers, aux responsables d'équipe et aux personnes qui sont amenées à travailler en groupe. …

Disputes, dialogues de sourds, incommunicabilité : en livrant les secrets d'une bonne « hygiène relationnelle » et de sa mise en pratique, Jacques Salomé se lance à l'assaut de ces maux quotidiens qui empêchent d'entendre et de mieux se comprendre.
Dans ce guide, véritable outil de communication, l'auteur de T'es toi quand tu parles, et Dis, papa, l'amour c'est quoi ?, permet à chacun – parents, enfants, enseignants – de « mieux être dans les relations proches, les relations intimes, qui sont la sève de l'existence ». Simplement, concrètement, jour après jour. …