Beiträge zur Dienstleistungsmarketing-Forschung: Aktuelle Forschungsfragen und Forschungsergebnisse von Sabine Fließ
Deutsch | 30. Aug. 2011 | ISBN: 3834927481 | 252 Seiten | PDF | 1 MB
Deutsch | 30. Aug. 2011 | ISBN: 3834927481 | 252 Seiten | PDF | 1 MB
Der vorliegende Sammelband fasst die Beiträge des 14. 'Workshop Dienstleistungsmarketing' zusammen, der im Jahr 2010 vom Douglas-Stiftungslehrstuhl für Dienstleistungsmanagement an der Fernuniversität in Hagen ausgerichtet wurde. Die Beiträge greifen aktuelle Praxisfragestellungen auf, zeigen Lösungen und geben damit wichtige Einblicke für Praktiker und Forscher.