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Customer Relationship Management im Krankenhaus

Posted By: Free butterfly
Date: 3 Jun 2016 14:12:55
Customer Relationship Management im Krankenhaus

Customer Relationship Management im Krankenhaus: Empirische Überprüfung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte von Dirk Heinrich
Deutsch | 27. Februar 2012 | ISBN: 3834927783 | 472 Seiten | PDF | 3 MB

Dirk Heinrich entwickelt ein Kundenwertmodell für niedergelassene Ärzte und operationalisiert es für ein spezifisches Krankenhaus, bevor er Handlungsempfehlungen für das Krankenhausmanagement ableitet.

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